24 órás lemondás:
Időpont lemondása, vagy módosítása esetén, amennyiben erre az időponttól számított 24 órán belül kerül sor, a vendég köteles a szolgáltatás árának 50%-át következő alkalommal megfizetni.
6 órán belüli lemondás:
Időpont lemondása, vagy módosítása esetén, amennyiben erre az időponttól számított 6 órán belül kerül sor, a vendég köteles a szolgáltatás árának 80%-át a következő alkalommal megfizetni, amennyiben ez nem történik meg, nem tudok új időpontot adni.
Késés:
Szintén 50%-os kártérítés vonatkozik minden egyéb olyan esetre, amikor a vendég egyeztetés nélkül nem jelenik meg az időpontján, illetve a 20 percen túli késésekre is. 20 percen túli késések esetén eldöntöm, hogy elég idő maradt-e az adott szolgáltatásra. Amennyiben úgy ítélem meg, hogy nem vagyok képes megoldani anélkül, hogy a következő vendégekre tolódjon a csúszás, jogomban áll megtagadni a szolgáltatást és ez esetben is köteles a vendég a szolgáltatás árának 50%-át megfizetni.
Köszönöm a figyelmet.
Ági
KedvencFodrászom 